Projektanalyse

Befund

P Projekte zur Entwicklung und Implementierung einer Softwarelösung bewegen sich fast immer in einem labilen Zustand, bestehend aus den umfangreichen (vorgegebenen) Zielen, dem ambitionierten (engen) Zeitplan zur Fertigstellung und dem verfügbaren (knappen) Projektbudget. Und mit einiger Wahrscheinlichkeit geraten sie in mindestens einem der genannten Bereiche aus der geplanten Balance.

In den vergangenen Jahren hat das Management von Software – Projekten eine deutliche Professionalisierung erfahren. Eine Reihe von Methoden und Vorgehensmodellen haben den Weg in die tägliche Projektpraxis gefunden. Und dennoch, gerade Software – Entwicklungs- und Implementierungsprojekte laufen immer wieder aus dem Ruder, geraten in eine Schieflage.

Vielleicht war ein gewisser Edward A. Murphy ein realistischer Optimist, als er sinngemäss formulierte,
dass "alles, was schiefgehen kann, auch schiefgehen wird".

• der Projektumfang ist komplexer, als angenommen
• die Entwicklung dauert länger, als geplant
• die Kosten sind höher, als erwartet

Es kann also durchaus passieren, dass Software – Implementierungsvorhaben in deren Verlauf in eine kritische Situation geraten, die den Projekterfolg und die Zielerreichung deutlich in Frage stellen. Die Ursachen hierfür sind vielfältig und häufig diffus, jedoch in den seltensten Fällen ausschliesslich technischer Natur.

Symptome und Ursachen

Die Symptome für eine kritische Projektsituation können vielfältig sein. Wenn in einem Software-Entwicklungs- und Implementierungsprojekt ...

• nicht eindeutig definierte, verfehlte oder sich stetig verändernde Projektziele zum allgemeinen Gegenstand werden
• marodierende Projektinhalte / politische Einflussnahme auf Projektinhalte zur Tagesordnung gehören
• Terminverschiebungen / Resultate viel zu spät oder qualitativ ungenügend geliefert werden
• Ressourcen- und Budgetüberschreitungen stattfinden
• insgesamt unzufriedene Auftraggeber und Business – Partner das Meinungsbild prägen
• Schlüsselpositionen chronisch überlastet sind
• Störungen in der Kommunikation bei den Projektbeteiligten zu beobachten sind

... hier wird das Hinzuziehen einer unabhängigen und neutralen, kompetenten Beratung zur umfassenden Analyse und objektiven Bewertung insgesamt für alle Projektbeteiligte von großem Vorteil sein. Durch die professionelle Unterstützung von Aussen können festgefahrene Situationen erfasst, sowie Wege zum Erfolg aufgezeigt werden.

Die Ursachen dieser Symptome liegen häufig unterhalb der Oberfläche. Folgende Bereiche enthalten unserer Erfahrung folgend die eigentlichen Ursachen:

Führung	unklare / interpretierbare Zielsetzung resp. Beauftragung mangelndes Leadership der Projektleitung
Ressourcen	zu geringer Personaleinsatz zu sehr diversifizierter Personaleinsatz Projektmitarbeiter sind im Tagesgeschäft beansprucht Konzentration auf wenige Fachkompetenzträger mangelhafter Know – How Transfer
Konzeption	Fehlen wesentlicher Konzeptionen fehlende Abstimmung mit strategischen Aspekten
Marketing	ungenügender Kommunikationsumfang falscher Addessatenkreis schwaches Projektmarketing
Soziales	kulturell bedingte Barrieren fehlende Motivation des Projektteam politische Verwerfungen